世新大學八十九年度先修生轉正式生考試

系別所	考試科目
傳播管理學系	管理學

簡答題(100分，每題10分)

1. 何謂「管理四程序」？

2. 何謂「工作擴大化」與「工作豐富化」？

3. 何謂TQM(Total Quality Management)

4. 何謂網路式式組織(Network Organization)？

5. 何謂Black and Mouton的管理方格理論？

6. 馬斯洛(Maslow)的需求層級理論的五種需求為何？

7. 何謂赫茲伯格的雙因素理論中「保健因子」與「激勵因子」？

8. 解釋期望理論中何謂「激勵=期望：期望價」？

9. MIS (Managemant Infoemation System)可以對企業決策產生何種影響？

10. 科學管理學派與人群關係學派，此想學派對待員工的觀點差異何在？

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